Caractéristiques de Stonebranch

Automatisation en libre-service

Donner à tous les acteurs de l’entreprise des capacités d’automatisation en libre-service adaptées à une grande variété de rôles et d’utilisateurs finals, quel que soit leur niveau de connaissances informatiques.

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Donner davantage d’indépendance aux acteurs de l’automatisation grâce à des fonctions en libre-service

L’Universal Automation Center (UAC) de Stonebranch est une plateforme d’orchestration et d’automatisation des services. Avec l’automatisation en libre-service de l’UAC, les utilisateurs de l’entreprise tout entière deviennent des acteurs autonomes de l’automatisation. En donnant accès à une plateforme centralisée, l’automatisation en libre-service permet d’éliminer les silos organisationnels et d’accroître l’efficacité de tous.

La plateforme UAC est contrôlée et gérée par l’équipe de l’automatisation informatique. Les utilisateurs des autres unités bénéficient des fonctions d’automatisation en tant que service par le biais d’outils sécurisés et conviviaux qui facilitent les flux de travail. De plus, les contrôles d’accès gérés de manière centralisée permettent aux administrateurs de fournir des autorisations basées sur les rôles, garantissant ainsi que les utilisateurs ne peuvent consulter que ce dont ils ont besoin.

Concepteur visuel de flux de travail

  • Créer des flux de travail par glisser-déposer dans une interface utilisateur low-code/no-code.
  • Idéal pour : les équipes IT et data ainsi que certains utilisateurs métier.

Jobs-as-code

  • Créer des flux de travail par le biais d’outils de développement bien connus tels que Visual Studio Code.
  • En règle générale, les développeurs associent les méthodes de jobs-as-code à des référentiels tels que GitHub pour gérer le code et collaborer avec les autres membres de l’équipe.
  • Idéal pour : les développeurs qui préfèrent écrire leurs codes.
  • Voir la vidéo sur la méthode jobs-as-code

Outils de messagerie et de communication

  • Intégrer l’UAC aux messageries instantanées les plus courantes, afin de permettre aux utilisateurs finals de déclencher des flux de travail, d’approuver des tâches, de recevoir des alertes en cas de problème et de suivre le déroulement des opérations.
  • Idéal pour : les utilisateurs métier ainsi que pour toutes les équipes qui ont besoin d’alertes instantanées.

Outils de gestion des services informatiques (ITSM)

  • Permettre aux utilisateurs finals de déclencher des flux de travail automatisés à partir du catalogue de services de leur outil ITSM, par exemple ServiceNow ou Jira.
  • Ouvrir automatiquement un ticket lorsqu’une tâche ou un flux de travail est interrompu.
  • Idéal pour : les utilisateurs métier, apportant des avantages supplémentaires aux équipes du help-desk.

Portail en libre-service

  • Permettre aux utilisateurs sans connaissances techniques de vérifier, d’exécuter et de créer des tâches ou des flux de travail automatisés sans avoir à utiliser de code ou d’éditeurs de flux de travail.
  • Idéal pour : les utilisateurs métier qui ne disposent pas ou ne veulent pas acquérir de connaissances techniques pour créer des processus automatisés. Il peut s’agir d’utilisateurs des ventes, du marketing, de la finance ou des ressources humaines.

Découvrez les témoignages de clients qui proposent déjà l’automatisation en libre-service de Stonebranch.

Groupe Expedia :
Se servir de l’automatisation
pour dynamiser les activités numériques

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ING Logo White

Le groupe ING donne d’avantage d’autonomie
aux utilisateurs finals grâce
à l’automatisation en libre-service

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United Fire Insurance Logo

Le groupe United Fire
au sujet de la mise en œuvre
de l’automatisation en libre-service

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Stonebranch Customers Talk Data Pipeline and Self-Service Automation

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Les clients de Stonebranch parlent de Data Pipeline et de l'automatisation en libre-service

Découvrez comment, dans la pratique, les équipes informatiques éliminent les silos organisationnels, améliorent la productivité et la visibilité et aident les utilisateurs finaux avec des fonctionnalités d'automatisation en libre-service. Découvrez le travail du groupe ING, du Seattle Children's Hospital et de Vermont Information Processing et comment ils démocratisent l'automatisation et orchestrent les pipelines de données avec UAC.

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Create Citizen Automators with Self-Service

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Mise en place de citoyens automatiseurs avec le self-service.

Les citoyens automatiseurs sont des utilisateurs non techniques qui s'est formé avec le développement continu des plateformes d'automatisation de la charge de travail (WLA). Découvrez comment l'automatisation informatique en libre-service est propulsée par des intégrations en amont qui exploitent la puissance de la WLA et la mettent à la portée de ces nouveaux groupes d'utilisateurs métiers

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Self-Service Automation: How to Empower Your Business

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Automatisation du libre-service : comment renforcer votre entreprise 

L'automatisation en libre-service stimule l'efficacité en permettant aux employés d'effectuer des tâches de routine de manière autonome, ce qui réduit la charge de travail du service informatique. Découvrez les meilleures pratiques, telles que l'utilisation d'interfaces à faible code, l'intégration d'outils de communication et la création de formulaires de demande intuitifs, faciles à utiliser, afin d'augmenter la productivité et de permettre aux équipes informatiques de se concentrer sur des questions plus stratégiques.

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Autres composants essentiels de l’Universal Automation Center :

Apprenez-en plus sur les capacités de la plateforme d’orchestration et d’automatisation des services (SOAP) de Stonebranch en explorant les composants essentiels de l’UAC.

Analytique et observabilité

Tirez parti de capacités avancées de reporting et d’analyse prédictive afin d’améliorer les SLA.

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Gérez les pipelines de données

Automatisez les transferts de fichiers et orchestrez la saisie et le traitement de flux de données multiples.

Pipeline de données  Gestion de transfert de fichiers (MFT)

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Automatisation sur événements

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