Success Story

JN Data : Standardise son environnement de planification des tâches et améliore le support IT de deux entreprises

L’Universal Agent de Stonebranch remplace l’ancien système en place pour réunir deux entreprises, augmentant ainsi l’efficacité et la productivité.

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Le contexte

Jyske Bank, la troisième plus grande banque danoise, et Nykredit, le principal prêteur du pays, ont fondé JN Data en 2002. JN Data crée et développe l’infrastructure IT des deux entreprises. Son objectif premier était d’économiser des ressources en combinant leurs deux centres de données.

Les défis

JN Data a été fondée pour assurer la maintenance et le support du centre de données combiné de Jyske Bank et Nykredit. Malgré ce centre de données unique, JN Data desservait essentiellement deux « îlots » isolés, chaque entreprise utilisant en effet un système d’ordonnancement différent. JN Data cherchait donc un moyen de rationaliser ses processus et d’améliorer son efficacité par un système qui nécessiterait moins d’agents d’ordonnancement.

« Nous sommes désormais à même de gérer les opérations de manière standardisée. Jyske Bank et Nykredit peuvent être traitées toutes les deux avec les mêmes outils, ce qui garantit que l’ensemble de la planification des tâches est sécurisée et conforme. Nous sommes plus efficaces puisque nous n’avons plus à nous occuper de problèmes de maintenance et de production. »

KIM KVIST HANSEN
Responsable de section pour la planification des opérations, JN Data

La solution

Kim Kvist Hansen, responsable de section pour la planification des opérations chez JN Data, s’était déjà renseignée sur les solutions d’ordonnancement de plusieurs entreprises quand un client de Stonebranch lui a recommandé l’Universal Agent. Kim a alors demandé à Stonebranch une démonstration de faisabilité (POC) pour l’Universal Agent, une solution indépendante d’agents d’ordonnancement.

Après le POC et un premier essai de mise en œuvre concluant, JN Data a décidé de déployer l’Universal Agent à l’échelle de son infrastructure tout entière.

« Avec l’Universal Agent, nous pouvons appliquer des normes à l’ensemble du groupe d’exploitation. Nous n’avons plus besoin de formations supplémentaires pour les membres de l’équipe, ce qui augmente son efficacité. »

KIM KVIST HANSEN
Responsable de section pour la planification des opérations, JN Data

Les résultats

La simplicité de l’Universal Agent, associée à l’approche de Stonebranch, a permis à JN Data de déployer sans aucune difficulté la solution indépendante d’agents d’ordonnancement sur les serveurs, réduisant ainsi considérablement les coûts.

Mme Hansen se réjouit : « Nous sommes désormais à même de gérer les opérations de manière standardisée. Jyske Bank et Nykredit peuvent être traitées toutes les deux avec les mêmes outils, ce qui garantit que l’ensemble de la planification des tâches est sécurisé et conforme. Nous sommes plus efficaces puisque nous n’avons plus à nous occuper de problèmes de maintenance et de production. »

Pour JN Data, cette standardisation facilite la résolution des problèmes de service, permettant au groupe de production d’apporter plus simplement son support aux deux entreprises. Mme Hansen ajoute : « Avec l’Universal Agent, nous pouvons appliquer des normes à l’ensemble du groupe des opérations. Nous n’avons plus besoin de formations supplémentaires pour les membres de l’équipe, ce qui augmente son efficacité. »

En outre, l’Universal Agent étant une solution indépendante d’agents d’ordonnancement, JN Data n’a pas à se soucier de la compatibilité en cas de mise à niveau des systèmes d’exploitation.

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Industry

Logiciels / Technologie

Company Size

Grande entreprise

Location

EMEA

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Results

  • Un seul processus standard pour deux groupes
  • Efficacité et productivité accrues
  • Aucune nécessité de formation supplémentaire du personnel
  • Compatible avec différentes plateformes et mises à jour du système d’exploitation

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