Zehnder

„Die Stonebranch-Lösung steuert Aufträge im ERP-System von Zehnder in vielen Bereichen: Rechnungsstellung an Kunden, Materialbedarfsplanung, Erstellung von Lieferungen in der Logistik, Auftragsplanung für die gesamte Lieferkette und Zahlungsläufe im Finanzwesen.“ – Zehnder

Wichtigste Ergebnisse

• Reduzierung der Gesamtbetriebskosten durch direkte Integration in SAP
• Einfache, toolgestützte Migration ohne zusätzliche Servicekosten
• Erhöhte Automatisierung durch die Abstimmung von Terminierungsprozessen mit der SAP-Umgebung, einschließlich des Transportmanagements
• Erweiterte Funktionen zur Automatisierung von Arbeitsabläufen für landschaftsübergreifende Koordination und langfristige Flexibilität bei der SAP-Terminierung

Hintergrund

Die Zehnder Group ist ein weltweit führender Anbieter von Lösungen für das Raumklima und trägt durch Produkte und Systeme für Heizung und Kühlung, komfortable Raumlüftung und Luftreinigung zur Verbesserung der Lebensqualität bei. Das Unternehmen entwickelt und fertigt seine Produkte in 16 eigenen Werken in Europa, China und Nordamerika und bedient Kunden in mehr als 70 Ländern über lokale Vertriebsgesellschaften und Vertretungen. In allen Geschäftsbereichen gilt das Unternehmen sowohl als Markt- als auch als Technologieführer. 

Zur Unterstützung seiner geschäftskritischen SAP-Prozesse setzte Zehnder in wichtigen Bereichen des Unternehmens auf die automatisierte Batch-Job-Verarbeitung. Eine Änderung im SAP-Support für das bestehende Planungswerkzeug veranlasste das Unternehmen jedoch dazu, einen zukunftsfähigen Ersatz zu evaluieren.

Herausforderungen

Zehnder hatte bisher SAP CPS von Redwood als zentrale Lösung für die Jobplanung eingesetzt. Damals bot das lizenzfreie Modell der Software eine kostengünstige und bewährte Grundlage für die Batch-Planung. Als der Support für CPS im Jahr 2021 auslief, suchte Zehnder jedoch nach einer zukunftsfähigen Alternative. 

Im Rahmen des Evaluierungsprozesses zog Zehnder zwei Optionen in die engere Wahl: den kostenpflichtigen CPS-Nachfolger (Redwood BPA) und die SAP-Job-Scheduling-Lösung von Stonebranch. 

Das Team konzentrierte sich auf mehrere zentrale Anforderungen:

• Möglichkeit, Job-Netzwerke und Abhängigkeiten übersichtlich und überschaubar abzubilden
• Zuverlässige Ausführung komplexer SAP-Prozessketten unternehmensweit
• Unterstützung einer transparenten Planungslogik, die IT-Teams leicht verstehen und pflegen können

Die Suche

Die Kosten waren ein wichtiger Faktor, da Zehnder zuvor eine lizenzfreie Lösung mit eingeschränkter, aber ausreichender Funktionalität genutzt hatte. Das Unternehmen wollte unnötige Zusatzkosten vermeiden und gleichzeitig sicherstellen, dass die neue Lösung seine zukünftigen Anforderungen erfüllen kann. 

Kontinuität war ein weiterer entscheidender Aspekt. Zehnder wollte sein bestehendes Terminierungskonzept so weit wie möglich beibehalten, einschließlich der SAP-Namenskonventionen, Abhängigkeiten und der etablierten Prozesslogik. Das Ziel war es, auf eine neue Lösung umzusteigen, ohne dass die IT-Teams bewährte Terminierungsstrukturen von Grund auf neu entwerfen mussten. 

Während die Lizenzkosten für Redwood BPA und die SAP-Job-Scheduling-Lösung von Stonebranch vergleichbar waren, unterschieden sich die Betriebsmodelle erheblich. Redwood BPA erforderte einen zentralisierten Betrieb auf einem Java-Server, während die Stonebranch-Lösung mit ABAP auf dem SAP-Anwendungsserver läuft.

Für Zehnder hätte die Einführung eines zusätzlichen Java-Servers zusätzliche monatliche Betriebskosten über den Managed-System-Anbieter zur Folge gehabt. Dies verschaffte der Stonebranch-Lösung bereits früh im Evaluierungsprozess einen klaren Vorteil. 

Über Kosten- und Infrastrukturaspekte hinaus erfüllte die Stonebranch-Lösung auch die Anforderungen von Zehnder an langfristige Skalierbarkeit und Flexibilität. Sie unterstützte bestehende Job-Abhängigkeiten und bestehende Planungskonzepte und bot gleichzeitig zusätzliche Funktionen wie Checkpoints, Warnmeldungen und Dokumentation.

Lösung

Zehnder IT empfand die Stonebranch-Lösung dank einer übersichtlichen Installationsanleitung als unkompliziert zu installieren und einfach zu verwalten. Da das Team bereits aus den Vorjahren Erfahrung mit der Lösung hatte, konnte Zehnder das Migrationsprojekt eigenständig durchführen. 

Die Migration erfolgte schrittweise. Zehnder begann damit, einzelne Jobs und Jobnetzwerke nach und nach zu aktivieren, sodass sich das IT-Team auf kontrollierte Weise mit der Stonebranch-Lösung vertraut machen konnte. Mit zunehmendem Vertrauen migrierte das Team immer komplexere Planungsobjekte und übertrug etablierte Batch-Prozesse in die neue Umgebung. 

Die Stonebranch-Lösung passte zudem gut zum SAP-Betriebsmodell von Zehnder. Stonebranch-Objekte konnten über mehrere Zielsysteme hinweg transportiert werden, was dem Team half, die Konsistenz der Einplanung in der gesamten SAP-Landschaft aufrechtzuerhalten. Dies stellte eine erhebliche Verbesserung gegenüber Redwood CPS dar, wo Jobs und Jobnetze in der Testumgebung nach jeder Kopie des Produktivsystems neu aufgebaut werden mussten. 

Zudem erleichterten die vertraute SAP-GUI-Oberfläche und die Möglichkeit, ohne separate Anmeldung zu arbeiten, den Anwendungsteams die Umstellung auf die Stonebranch-Lösung. Die Migration wurde zusätzlich durch das SAP-Import-Tool SM37 unterstützt, das Zehnder dabei half, bestehende Planungsobjekte effizient zu übertragen. 

Das Projekt verlief reibungslos, da beide Job-Scheduler während der Umstellung parallel betrieben werden konnten. Zehnder migrierte die Jobs Schritt für Schritt, deaktivierte sie im alten Scheduler und setzte den Prozess fort, bis alle Jobs in die neue Lösung übertragen worden waren.

Ergebnisse

Mit der SAP-Job-Scheduling-Lösung von Stonebranch gelang es Zehnder, SAP CPS durch Redwood zu ersetzen, ohne dass es zu Betriebsunterbrechungen kam. Die Stonebranch-Lösung bildete alle bestehenden Prozessketten wie erforderlich ab und schuf eine stabile Grundlage für eine zuverlässige SAP-Job-Planung. 

Dank der vorhandenen Export-, Import- und Transportfunktionen musste Zehnder nach Systemkopien nicht mehr Hunderte von Jobs manuell neu anlegen, wodurch sowohl der manuelle Aufwand als auch das Betriebsrisiko reduziert wurden. 

Die Migration verbesserte zudem das Jobkettenmanagement, indem sie sicherstellte, dass erforderliche Jobsequenzen zuverlässig ausgeführt werden, was dazu beitrug, einen reibungslosen Geschäftsbetrieb im gesamten Unternehmen aufrechtzuerhalten – und das alles bei wettbewerbsfähigen Gesamtbetriebskosten.