Stiebel Eltron

„Die Job-Scheduling-Lösung von Stonebranch für SAP bietet mit ihrem Add-on für den verwalteten Dateitransfer einen guten und individuell anpassbaren Überblick sowie Transparenz bei der Jobplanung innerhalb von SAP und darüber hinaus, sogar außerhalb von SAP (FTP, SFTP, Ausführung von Batch-Dateien usw.).“ – Projektmanagement

Stiebel Eltron

Wichtigste Ergebnisse

• Direkte Integration in SAP ohne zusätzliche Konnektoren
• Umfassende, leistungsstarke Funktionalität ohne unnötige Komplexität
• Die vertraute SAP-Benutzeroberfläche verkürzt die Einarbeitungszeit für gelegentliche Nutzer
• Minimaler Schulungsaufwand, schnelle Bereitstellung und rasche Wertschöpfung
• Flexible verwaltete Dateiübertragungen zwischen SAP- und Nicht-SAP-Systemen 

Hintergrund

Stiebel Eltron wurde 1924 gegründet und ist ein weltweit führender Anbieter von Lösungen im Bereich erneuerbare Energien und Gebäudetechnik. Mit einem starken Fokus auf umweltfreundliche Innovationen liefert das Familienunternehmen effiziente Systeme für Warmwasser, Heizung, Lüftung und Kühlung. 

Stiebel Eltron hat seinen Hauptsitz in Holzminden, Deutschland, betreibt Produktionsstätten in ganz Europa und Asien und beschäftigt weltweit mehr als 5.000 Fachkräfte. 

Geleitet von den Prinzipien der Nachhaltigkeit und Effizienz integriert das Unternehmen fortschrittliche Technologien in seine Fertigungs- und IT-Abläufe, um Prozesse zu optimieren und eine gleichbleibende Servicequalität zu gewährleisten. 

Herausforderungen

Im Rahmen seiner laufenden digitalen Transformation stellte Stiebel Eltron mehrere Einschränkungen bei seiner bisherigen Software zur Auftragsplanung fest:

• Eingeschränkte Transparenz: Die Überwachung und Verwaltung von Arbeitsabläufen war umständlich und ineffizient
• Geringe Benutzerfreundlichkeit: Die Plattform war für gelegentliche Nutzer nicht intuitiv.
• Kein Self-Service: Den Geschäftsteams fehlte die Möglichkeit, Automatisierungsaufgaben eigenständig zu verwalten.
• Lücken bei der SAP-Integration: Das Tool ließ sich nicht nahtlos in die SAP-Umgebung von Stiebel Eltron integrieren.
• Unnötige Komplexität: Das Unternehmen benötigte einen einfacheren, zentralisierten Ansatz für die Automatisierung von Arbeitsabläufen. 

Die Suche

Stiebel Eltron nutzte eine Software zur Auftragsplanung, die den sich wandelnden Anforderungen des Unternehmens nicht mehr gerecht wurde. Die Mitarbeiter hatten Schwierigkeiten, den Überblick und die Transparenz über die Arbeitsabläufe hinweg zu gewährleisten, und das Tool war für Endnutzer, die selten mit einer solchen Software arbeiteten, nicht intuitiv zu bedienen. 

Skalierbare SAP-Automatisierung

Das SAP-Basis-Team bei Stiebel Eltron suchte nach einer alternativen Automatisierungslösung, die sowohl Einfachheit als auch eine nahtlose Integration in die bestehende SAP-Landschaft bieten würde. Stonebranch stach bereits früh im Evaluierungsprozess hervor. Schon bei der ersten Prüfung der Anbieter war Stiebel Eltron von den SAP-nativen Automatisierungsfunktionen beeindruckt. Die Lösung erfüllte nicht nur die aktuellen Anforderungen, sondern war auch eine zukunftsfähige, umfassende Plattform, die langfristige Skalierbarkeit bot.   

Lösung

Während der gesamten Implementierung und Konfiguration leisteten die Projektberater dem Stiebel Eltron-Team stets zeitnahen und kompetenten Support – und sorgten so für einen reibungslosen Übergang. Da der Job-Scheduler direkt in der SAP-Oberfläche läuft, konnten sich SAP-erfahrene Anwender problemlos in der Lösung zurechtfinden.

Für systemübergreifende Workflows implementierte Stiebel Eltron zudem das Add-on für die Dateiübertragung. Dies ermöglichte sichere, automatisierte FTP-, SFTP- und Batch-Datei-Prozesse serverübergreifend – Funktionen, die in SAP standardmäßig nicht verfügbar sind.   

Ergebnisse

Durch die Einführung der Stonebranch-Lösung gelang es Stiebel Eltron, die Automatisierung im Hintergrund deutlich schneller und flexibler zu gestalten. Die Umstellung verlief schnell und unkompliziert und sorgte sofort für die Transparenz und Anpassungsmöglichkeiten, die für eine effektive Auftragsplanung erforderlich sind. 

Die Lösung automatisiert nun kritische Geschäftsprozesse wie den SAP-MRP-Lauf (Materialbedarfsplanung) und die SAP-Rechnungsstellung. Geplante Wartungsfenster ermöglichen es Stiebel Eltron zudem, die gesamte Auftragsverarbeitung während SAP-Ausfallzeiten anzuhalten und den Betrieb planmäßig und kontrolliert wieder aufzunehmen.  

Alle Mitarbeiter, auch diejenigen, die nur selten Workflows verwalten, profitieren von der übersichtlichen, intuitiven Benutzeroberfläche – wodurch der neue Scheduler wesentlich benutzerfreundlicher ist als das bisherige Tool.