Success Story

CSC: Reduziert die Kosten und den Zeitaufwand für die Verwaltung von Job-Scheduling-Tasks um zwei Drittel

Der Universal Agent von Stonebranch ersetzt das Altsystem von CSC und reduziert die Kosten, den Zeitaufwand und die Ressourcen, die mit dem Job Scheduling verbunden sind, drastisch.

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Hintergrund

Die Computer Sciences Corporation (CSC) ist ein weltweit führendes Unternehmen für Beratung, Systemintegration und Outsourcing.

CSC bietet Kunden aus dem privaten und öffentlichen Sektor Lösungen an, die auf die Erreichung ihrer strategischen Ziele und die Maximierung des ROI für Technologie ausgerichtet sind.

Herausforderungen

CSC verwendete ein übermäßig kompliziertes Altsystem für das Job Scheduling, das zu Fehlern auf dem Mainframe und zu erheblicher Ineffizienz bei der täglichen Planung führte.

Ein weiteres Problem für CSC war der Zeitaufwand für die Verwaltung der Scheduler-Agenten und ihre Verteilung auf neue Server. Über einen Zeitraum von zwei Jahren lief die alte Lösung auf nur 25 Servern.

Erschwerend kam hinzu, dass ein Anbieter ständig Wartungsarbeiten durchführen musste, um die Schwierigkeiten beim Job Scheduling von CSC zu lösen, was erhebliche Kosten verursachte. Potenziell am besorgniserregendsten: CSC drohen aufgrund von Kundenbeschwerden und Problemen durch den Ausfall von Diensten Vertragsstrafen.

„Bevor wir Universal Agents einsetzten, benötigte ich etwa 75 % meiner täglichen Zeit für die Verwaltung unserer Workload-Umgebung, da wir immer wieder viele Fehler korrigieren mussten. Mit der Lösung von Stonebranch benötige ich jetzt nur noch 10 % meiner Zeit, um alle Prozesse abzuarbeiten.“

TORBEN OLSEN
Systems Engineer, CSC

Lösung

CSC beschloss, nach einem alternativen Ansatz zu suchen, der die Schwierigkeiten beim Job Scheduling lösen würde.

So wurde der Universal Agent gewählt, die unabhängige Scheduling-Agent-Lösung von Stonebranch. CSC war damit in der Lage, seine dezentrale Job-Scheduling-Umgebung zu modernisieren, sodass der bestehende Scheduler unternehmensweit eingesetzt werden konnte.

„Das Wichtigste an der Stonebranch-Lösung ist, dass sie universell und unabhängig ist. Das eröffnete uns die Möglichkeit, unsere derzeitige Job-Scheduling-Umgebung zu modernisieren.“

TORBEN OLSEN
Systems Engineer, CSC

Ergebnisse

CSC begann mit einer ersten Implementierung von Universal Agents auf zwei wichtigen Servern, die aufgrund der einfachen Installation nicht länger als 20 Minuten dauerte.

Nachdem die Lösung auf diesen Servern erfolgreich lief, stellte CSC Universal Agents auch auf Windows-, UNIX- und SAP-basierten Servern bereit. Die gesamte Infrastruktur von Stonebranch wuchs in den nächsten Monaten erheblich an. Der Roll-out konnte dabei ohne Unterbrechung des Tagesgeschäfts durchgeführt werden.

Torben Olsen, Systems Engineer bei CSC, sagt: „Bevor ich Universal Agents einsetzte, benötigte ich etwa 75 % meiner täglichen Zeit für die Verwaltung unserer Workload-Umgebung, da wir immer wieder viele Fehler korrigieren mussten. Mit der Lösung von Stonebranch benötige ich jetzt nur noch 10 % meiner Zeit, um alle Prozesse abzuarbeiten.“

Die Stonebranch-Lösung hat außerdem den Zeitaufwand für die Verwaltung der Job-Scheduling-Umgebung um 65 % reduziert, die Kosten für die Job-Scheduling-Umgebung gesenkt und Plattform- und Serverprobleme behoben, da der Universal Agent eine unabhängige Scheduling-Agent-Lösung ist.

CSC hat auch eine deutliche Verbesserung des Anbietersupports sowie weitere erhebliche Kosteneinsparungen festgestellt.

Olsen weiter: „Unser Legacy-Scheduler war dreimal so teuer wie die Stonebranch-Lösung und beanspruchte viel zu viel Zeit und zu viele Ressourcen. Mit dem Universal Agent ist die Arbeit unserer Batch-Programmierer einfacher geworden, da wir seit der Installation der Lösung keine Probleme mehr hatten.“

„Die Verbesserung ist grundlegender Natur“, fügt Olsen hinzu. „Das Wichtigste an der Stonebranch-Lösung ist, dass sie universell und unabhängig ist. Das eröffnete uns die Möglichkeit, unsere derzeitige Job-Scheduling-Umgebung zu modernisieren.“

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Software / Technology

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Large Enterprise

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Nord-Amerika

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Results

  • 65 % weniger Zeitaufwand für Job Scheduling
  • 67 % weniger Kosten für die Job-Scheduling-Lösung
  • Beseitigung von Plattform- und Serverproblemen

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