Case Study Groupon eliminiert unmittelbar die Ausfallzeiten in der Workload Automatisierung

Weltweiter Markführer von E-Commerce-Lösungen für den lokalen Handel ersetzt SOS-Berlin durch Universal Automation Center und verbessert die Effizienz und Zuverlässigkeit nachhaltig.

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Von Beginn an setzte Groupon in Deutschland für den Betrieb der Job-Scheduling-Lösung auf Open-Source-Software von SOS-Berlin. Allerdings wurde die Lösung stetig instabiler. Wichtige Scheduling-Aufgaben schlugen fehl. Die Ausfallzeiten häuften sich, wenigstens einmal alle zwei Wochen und teilweise bis zu dreimal pro Woche stand der Betrieb still.

Jedes Mal mal musste ein Administrator mindestens 20 Minuten für die Fehleranalyse und Beseitung investieren, bevor die Systeme wieder verfügbar waren. Ferner war es dem IT-Team nicht möglich, Tasks auf einem Server auszuführen, ohne das SOS-Berlin bereits auf diesem Server installiert war. Deshalb suchte Groupon eine Lösung die es ermöglicht, Aufgaben (Tasks) auf Remote-Systemen auszuführen, ohne die Notwendigkeit einer vorherigen Installation der Workload Automation Software.

Results:

  • 10 mal schnellere Migration. Ohne zusätzliche Schulungen
  • 30 Stunden durchschnittliche Reduzierung ungeplanter Ausfallzeiten pro Jahr
  • 10.000 € Ersparnis durch reduzierten Hardware-Einsatz
  • Signifikante Verbesserung der Stabilität und Benutzerfreundlichkeit